Déclaration d'accessibilité

Meelea s'engage à rendre son site internet accessible conformément à la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et à la directive européenne (UE) 2016/2102, transposée en France par le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1).

À la date de publication de cette déclaration, le site meelea.com est en conformité partielle avec le RGAA 4.1 (critère légal pour les sites commerciaux à partir du 28 juin 2025. directive EAA).

Un audit interne de conformité au RGAA 4.1 a été réalisé le 30 juillet 2026. Il révèle que :

• La majorité des pages publiques (landing, blog, pages légales, formulaire de contact) atteignent le niveau AA sur les contrastes, la navigation clavier, les alternatives textuelles des contenus informatifs et la structure sémantique.
• Les modales (abonnement, carte bancaire, résiliation, aperçu 3D) disposent d'un piège de focus et d'un retour de focus conforme au critère 7.1.
• Les menus déroulants mobiles masquent correctement le contenu sous-jacent aux lecteurs d'écran (inert + aria-hidden).

Mode « carte originale »

Certains restaurants peuvent choisir d'afficher leur carte sous forme d'image numérisée du menu papier d'origine, avec des zones cliquables superposées pour accéder aux modèles 3D des plats. Dans ce mode :

• L'image de la carte ne dispose pas d'alternative texte détaillée listant chaque plat et son prix (critères RGAA 1.1 et 1.3).
• Les utilisateurs de lecteurs d'écran ne peuvent donc pas consulter la carte dans ce mode sans alternative.

Alternative proposée : les utilisateurs ayant besoin d'un accès au contenu de la carte peuvent contacter le restaurant directement (par téléphone ou en se rendant sur place) ou nous écrire pour que nous relayions la demande au restaurant concerné.

Les restaurants qui souhaitent une accessibilité complète peuvent activer le mode « cartes structurées » (par défaut) dans lequel chaque plat est présenté comme un élément texte navigable au lecteur d'écran.

Contenus 3D (visionneuse model-viewer)

Les plats modélisés en 3D sont présentés via un composant <model-viewer>. Une alternative texte générique est fournie, mais la description visuelle détaillée du modèle 3D (couleurs, texture, dressage) n'est pas transcrite.

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est actuellement revendiquée. Les écarts décrits ci-dessus résultent d'un choix de produit (préserver visuellement la carte papier du restaurateur) et non d'une impossibilité technique.

L'accessibilité du site repose sur les technologies suivantes :

• HTML5, CSS3, JavaScript (framework Next.js 16, React 19)
• Composants ARIA pour les modales, menus et éléments interactifs
• Viewer 3D model-viewer (Google) avec repli image sur les navigateurs non compatibles

Testé avec les combinaisons navigateur + lecteur d'écran suivantes : Firefox + NVDA (Windows), Safari + VoiceOver (macOS et iOS), Chrome + TalkBack (Android).

Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, merci de nous le signaler afin que nous puissions vous apporter une solution ou corriger le défaut :

• Par email : contact@meelea.com
• Via le formulaire de contact en précisant « accessibilité » comme motif

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal de 10 jours ouvrés et à vous proposer une alternative accessible lorsque la correction technique nécessite un délai plus long.

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou un service du site et que vous n'obtenez pas de réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits :

• Écrire un message au Défenseur des droits : formulaire en ligne
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : liste des délégués
• Envoyer un courrier postal gratuit (sans affranchissement) : Défenseur des droits. Libre réponse 71120. 75342 Paris CEDEX 07